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最後更新:2026 年 8 月 2 日

一、營業人資訊

本網站由伊松坊有限公司經營,統一編號 60279324,聯絡電話 0988-880-605,聯絡地址為台中市南屯區東興路二段 106 號 9 樓。

二、訂單與契約成立

商品名稱、規格、價格、付款方式、運費與預計出貨條件以顧客送出訂單前的結帳確認頁為準。系統收到訂單後會寄送通知;如遇價格或庫存明顯錯誤、無法配送、付款未完成或疑似不正當交易,我們會聯絡顧客處理,不會在未告知下以其他商品替代。

三、付款、發票與帳號

付款由結帳頁所列的銀行或第三方金流服務商處理。信用卡等敏感付款資料由該服務商依其安全機制收取,本網站不以一般文字保存完整卡號。電子發票會依顧客提供的載具、統編、公司抬頭或捐贈碼辦理。使用會員或管理帳號時,使用者應妥善保存密碼與驗證資訊。

四、蒐集的個人資料

為完成會員管理、訂單、付款、發票、配送、客服、退換貨、防詐與系統安全,我們可能蒐集姓名、電話、Email、地址、會員識別資料、訂單與付款狀態、發票資料、裝置與必要的網站操作紀錄。

五、利用期間、地區與對象

資料會在契約、法定保存期限及處理爭議所必要期間內,於提供服務所需的地區,由伊松坊及受託的網站、金流、物流、電子發票、Email、雲端與客服服務商處理。我們不會出售顧客個人資料;依法令、司法或主管機關要求時,得在必要範圍內提供。

六、當事人權利

你可依法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用或刪除個人資料。部分資料若涉及未完成訂單、發票、會計、稅務、爭議或法定保存義務,會在義務終止後再刪除。

七、網站紀錄與安全

網站可能使用維持登入、購物車、安全防護及基本流量分析所必要的 Cookie 或類似技術。我們採取權限控管、加密、操作紀錄及備份等措施;若發生可能影響權益的個資事件,會依法評估並通知。

八、政策更新

本政策如有重大變更,會在網站公告並更新日期;已成立訂單仍依交易當時已揭露的條件及法令保障處理。

需要協助?

請來信 service@esonfun.com,或致電 0988-880-605,並提供訂單編號。

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